Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere handgefertigten Dattel-Kreationen frisch und in perfektem Zustand bei Ihnen ankommen. Da wir mit frischen Zutaten und ohne künstliche Konservierungsstoffe arbeiten, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

1. Versandkosten

• Innerhalb Deutschlands: Wir berechnen eine Versandpauschale von Betrag 5,99 € pro Bestellung.

• Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von  100,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

• Internationaler Versand: Wir liefern auch nach Länder z.B International • Vereinigte Arabische Emirate, Australien, Kanada . Die Kosten hierfür betragen 19,99 € €.

2. Lieferfristen & Bearbeitung

• Frischegarantie: Da unsere Produkte erst nach Bestelleingang frisch für Sie zubereitet werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3–5 Werktage.

• Zustellung: Die anschließende Lieferzeit durch unseren Versandpartner (z. B. DHL) beträgt ca. 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands.

• An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Produktion und keine Zustellung.

3. Besonderer Hinweis zu Hitze & Qualität

• Hitzeschutz: Um die Qualität unserer empfindlichen Dattel-Konfekte zu schützen, behalten wir uns vor, den Versand bei extremer Hitze (über 25-30°C) kurzzeitig zu pausieren. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend.

• Verantwortung des Kunden: Da es sich um verderbliche Ware handelt, bitten wir Sie sicherzustellen, dass das Paket beim ersten Zustellversuch entgegengenommen wird, um eine optimale Frische zu garantieren.

4. Versandpartner & Tracking Wir versenden unsere Waren standardmäßig mit [z. B. DHL]. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer.

5. Hinweis für Kleinunternehmer Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht auf den Versandkosten ausgewiesen.